Een koffiemoment moet zorgeloos zijn. Het laatste wat je wilt, is dat je koffiemachine het begeeft op maandagochtend of dat je voorraad bonen leeg blijkt te zijn net op het drukste moment van de dag. Toch gebeurt dit in veel bedrijven vaker dan gedacht, simpelweg omdat service en onderhoud niet goed geregeld zijn. Bij Heren Koffie begrijpen we dat koffie een onmisbaar onderdeel is van de werkdag en dat storingen of lege voorraden direct invloed hebben op de sfeer. Daarom staat persoonlijke service bij ons centraal. Wij zorgen ervoor dat jouw koffiehoek altijd in orde is en dat jij en je team ongestoord kunnen genieten.
Wat onze service uniek maakt, is de persoonlijke benadering. Bij ons krijg je geen keuzemenu’s of anonieme helpdesks, maar direct contact met mensen die jouw situatie kennen. Heb je een vraag of loopt er iets mis met je machine? Dan zorgen wij dat er snel een oplossing komt. Vaak staat er binnen 48 uur een monteur bij je op locatie. Daarnaast komen we op vaste momenten langs om te checken of de machines goed functioneren en om de voorraad aan te vullen. Zo hoef je zelf nergens meer aan te denken. Wij ontzorgen je volledig, zodat jij je kunt richten op je werk en je medewerkers zich kunnen focussen op waar ze goed in zijn.
Persoonlijke service gaat bij ons echter verder dan alleen onderhoud en levering. Het draait ook om aandacht. We luisteren naar je wensen, denken mee over de beste koffieoplossingen en passen onze service aan jouw situatie aan. Elk bedrijf is anders, en dus moet ook de koffievoorziening maatwerk zijn. Of je nu een klein kantoor hebt of een groot bedrijf met meerdere verdiepingen, wij zorgen dat de koffievoorziening naadloos aansluit. Met Heren Koffie weet je zeker dat je nooit zonder zit, dat de kwaliteit constant is en dat je altijd iemand achter de hand hebt die je kunt bereiken. Zo wordt koffie op kantoor geen zorgpunt, maar een dagelijkse zekerheid waarop je kunt vertrouwen.